Механізми електронної участі громадян у контролі за діяльністю Міністерства юстиції України

Анотація

Наукова стаття присвячена комплексному аналізу цифрових механізмів участі громадян у здійсненні громадського контролю за діяльністю Міністерства юстиції України в умовах електронного урядування та цифрової трансформації державного управління. У роботі розглянуто сучасні теоретичні підходи до розуміння феномену електронної участі громадян, зокрема комунікаційний, функціональний, процесуальний та ціннісний підходи, які дозволяють комплексно оцінити її значення для забезпечення відкритості, прозорості та підзвітності органів державної влади. Визначено, що електронна участь виступає важливим інструментом взаємодії між державою та суспільством, сприяє формуванню довіри громадян до державних інституцій та створює додаткові можливості для залучення громадськості до процесів формування і реалізації державної політики.

На основі аналізу нормативно-правових актів України, що регулюють питання електронного урядування, доступу до публічної інформації та використання цифрових інструментів участі громадян, а також практики їх застосування у діяльності Міністерства юстиції України, встановлено, що електронні звернення, електронні петиції, онлайн-консультації з громадськістю та використання відкритих даних виступають важливим інструментом демократичного контролю у сфері юстиції. Досліджено функціонування цифрових сервісів Міністерства юстиції України, зокрема електронних реєстрів, порталів доступу до інформації та механізмів проведення електронних консультацій, які сприяють підвищенню рівня прозорості діяльності органу, оптимізації адміністративних процедур та зниженню корупційних ризиків.

Разом з тим, у дослідженні виявлено низку проблем, пов’язаних із недостатньою інтеграцією окремих цифрових сервісів, обмеженою доступністю та структурованістю інформації, а також недостатнім рівнем інтерактивності інструментів електронної участі. У статті сформульовано практичні рекомендації щодо вдосконалення системи електронної участі громадян у діяльності Міністерства юстиції України, серед яких створення єдиної інтегрованої платформи електронних сервісів, розширення функціоналу мобільних застосунків, збільшення кількості та якості наборів відкритих даних, удосконалення механізмів зворотного зв’язку з громадянами, підвищення рівня цифрової грамотності населення та впровадження системи моніторингу й оцінки ефективності цифрових інструментів участі. Реалізація запропонованих заходів сприятиме підвищенню відкритості та підзвітності Міністерства юстиції України до процесів формування та реалізації державної політики у сфері юстиції.