Наукові концепції розвитку публічних послуг в Україні

Анотація

Наукова стаття присвячена висвітленню ста­ну наукової розробки надання публічних послуг в Україні. Висвітлюється здобутки вчених-адміністративістів підходи щодо розуміння категорій публічних та адміністративних послуг, що нада­ються органами публічної адміністрації.

Проаналізовано праці вчених адміністрати- вістів, які приділили значну увага питанням на­дання адміністративних послуг в різних сферах або певному суб’єктові, а саме: Бондаренко І.О. «Організаційно-правові основи надання по­слуг в галузі митної справи»; Булковський Т.О. «Управління якістю надання адміністративних послуг Міністерством внутрішніх справ Украї­ни»; Васильєва Н.В. «Теоретико-методологічні засади формування та розвитку системи на­дання адміністративних послуг на регіональ­ному рівні»; Воронятніков О.О. «Адміністра­тивно-правовий статус державної міграційної служби України»; Горбатюк В.І. «Механізми на­дання адміністративних послуг у сфері управ­ління державними фінансами»; Дембіцька С.Л. «Правові засади діяльності з надання адміні­стративних послуг населенню України органами місцевого самоврядування»; Костін О.Ю. «Адмі­ністративні послуги, що надаються Державною прикордонною службою України»; Мордвін І.А. «Адміністративні послуги податкових органів України»; Петьовка В.В «Правове регулюван­ня надання адміністративних послуг в Україні»; Сіверін В.І. Адміністративно-правові засади на­дання дозвільних послуг суб’єктами публічної адміністрації; Скоромний Я.І. «Адміністратив­ні послуги у сільському господарстві України; Сорокіна І.С. «Районна державна адміністрація як суб’єкт надання адміністративних послуг»; Тер-Степанян О.В. «Адміністративно-правові засади надання адміністративних послуг у сфері телекомунікацій та поштового зв’язку»; Химичук К.В. «Правове регулювання надання адмі­ністративних послуг органами юстиції України», Приймак Л.І. «Публічні послуги в діяльності державної податкової служби України: організа­ційно-правові засади» тощо.

Зроблено висновок, що увага як науковців, так і практиків приділяється загальним засадам наданню публічних послуг в Україні (поняттю, сутності адміністративних послуг, принципам класифікації, оцінювання якості тощо); особли­вого розвитку набуло дослідження правових про­блем діяльності органів публічної адміністрації, результатом чого є внесення низки змін та до­повнень до чинного законодавства яке стосуєть­ся наданню публічних послуг; значна увага при­діляється питанням надання публічних послуг в різних сферах або певному суб’єктові тощо.

В той же час, аналіз наукових публікацій, мо­нографічних досліджень, практичних рекомен­дацій, а також результати діяльності органів пу­блічної адміністрації з надання публічних послуг в Україні свідчать, що комплексного наукового підходу потребує дослідження особливостям на­дання публічних послуг в Україні.